Retourneren & Ruilen

Retourneren en ruilen

Heb je onderhoudsproducten besteld op onze website?

Online bestellingen van onderhoudsproducten en installatiematerialen via de webshop kan je binnen de 14 dagen retourneren.
U dient wel op voorhand de retour aan te kondigen via email: info@laminaatshop.be

De terugbetaling zal dan gedaan worden via het kanaal dat u de betaling heeft uitgevoerd en dit binnen de 30 dagen na ontvangst
van de retour. Terugbetaling kan enkel geschieden als het product nog in nieuw-staat en verkoopbare staat zonder schade is.

Heb je een bestelling geplaatst van vloeren, plafonds, traprenovatie of
andere producten via email of in de showroom

Standaard kunnen geplaatste bestellingen niet meer geretourneerd of omgeruild worden. Toch kan hier een uitzondering op gemaakt worden indien
het gaat om stockproducten. Dit vraagt u best na voordat u de goederen besteld. 

Uitgesloten om een uitzondering te krijgen op retournering of omruiling zijn: Einde reeksen, Actieproducten, producten met (volume)korting, producten
die genoten hebben van een gratis stockage, producten op bestelling.


Wenst u te weten of een bepaald product kan geretourneerd te worden? Dit kan via email aangevraagd worden en refereer naar welk product u wenst
aan te kopen of uw offertenummer.